提升服务质效 助力优化营商环境

为了进一步优化营商环境，切实提高金融服务水平，农发行平江县支行积极作为，减环节、优服务、降费用，助力按下优化营商环境“快捷键”贵金属账户开户流程。

推介手机银行，优化开户流程贵金属账户开户流程。自农发企业银行APP上线以来，农发行平江县支行借助手机银行线上申请开户、线下递交资料、电话预约时间开户等多种开户模式，客户可以自行选择相对便利的开户模式。多方式的开户渠道极大缩短了开户时间，优化了企业的开户流程、提升了企业开户效率,提高了客户对开户服务满意度,提升了支行服务客户质效。

落实减费政策，全力助企纾困贵金属账户开户流程。农发行平江县支行对照上级行下发的文件要求，坚决贯彻落实有关金融机构减费让利、惠企利民的工作部署,将减费让利工作作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，严格落实涉企服务收费相关规定，确保各项服务收费合规。同时，支行积极助力小微企业、个体工商户等企业市场主体减负降本,持续执行免收账户服务费用、支付汇划费、工本费等各项优惠政策，2023年1-2月共减免其他费用成本2.14万元。

农发行平江县支行将坚守主责主业，树牢支农品牌形象，继续提升账户服务水平，全方位优化企业开户服务，严格执行免收账户服务费用、支付汇划费、工本费等相关政策，在服务实体经济发展、减轻企业负担方面最大限度让利于农、让利于企贵金属账户开户流程。

通讯员：易军秀