涉嫌价格欺诈! Airbnb遭澳洲监管部门起诉!或面临巨额赔偿!
Airbnb摊上事儿BNB价格了
相信爱旅游的小伙伴们对Airbnb一定不陌生BNB价格,
比起装修风格大同小异的酒店,越来越多的背包客们选择了Airbnb上各具特色的民宿,来为旅行带来不一样的体验BNB价格。
但小伙伴们注意了BNB价格,
Airbnb近日因欺诈消费者被起诉了BNB价格!
澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)将Airbnb告上了联邦法院BNB价格。
ACCC称在2018年1月至2021年8月期间BNB价格,Airbnb向数千名消费者谎报了价格!
据悉BNB价格,在Airbnb APP上, 酒店房费价格后仅仅显示一个“$”符号,让消费者误以为这是澳元价格,却并没有澄清这个符号实际上代表美元!
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更令人气愤的是,只有客户预定了房间后,Airbnb才会澄清“$”是美元, 但那时木已成舟,消费者想退房就要损失押金BNB价格。
而澳元兑美元的汇率是0.72:1BNB价格,
这就意味着消费者实际支付的费用要远远高于广告中宣传的所谓“好价”BNB价格。
ACCC称1个标价500$/天的房间,如果把澳元换成美元,消费者就要足足多付200澳元BNB价格。
ACCC主席Gina Cass-Gottlieb控诉称:“Airbnb误导消费者,剥夺了他们自由决定要订什么价位的房间的机会BNB价格。”
“他们不仅付了更高的房费BNB价格,
还要承担兑换货币的成本BNB价格。”
此前就有客户以价格欺诈为由投诉了AirbnbBNB价格,但Airbnb却拒绝赔偿,还态度强硬的表示:
“平台的做法没有任何问题”BNB价格。
Cass-Gottlieb表示 “数千名消费者都曾抱怨被标价骗了,可平台却无视他们 ,直到ACCC指出问题,Airbnb才修改标价BNB价格。”
ACCC称他们会要求Airbnb赔偿被欺诈的消费者,接受经济处罚,并承担全部诉讼费用BNB价格。
Airbnb目前还未就此事做出回应BNB价格。
希望Airbnb此次被告也能对其他平台起到警示作用,不要试图在标价上耍小聪明BNB价格。
来源:Herald Sun
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